---
title: Toute l'actualité et les évènements du data marketing | Blog Avanci | Anne-Lise Cosneau
description: "<b>CUSTOMER SUCCESS MANAGER</b> \n<br> Experte en fidélisation client, j'accompagne depuis plus de 10 ans chez Avanci, les PME et ETI dans leur stratégie Data & CRM. Mon objectif ? Aider les entreprises à développer leurs business grâce à la data et la connaissance client. \n<br> Domaine d'expertise : Data, CRM, Analyse & Relation client"
---

[![Avanci](https://blog.avanci.fr/hubfs/-_AVANCI-logo2-sansbaseligne-blanc.svg)](https://www.avanci.fr/)

- [Accueil](https://blog.avanci.fr/)
- [Solutions Data & CDP](https://blog.avanci.fr/tag/solutions-data-cdp)
- [Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm)
- [Data Intelligence](https://blog.avanci.fr/tag/data-intelligence)
- [Notre actualité](https://blog.avanci.fr/tag/notre-actualité)
- [Prendre contact](https://www.avanci.fr/contact/)

![Anne-Lise Cosneau](https://blog.avanci.fr/hubfs/AVA%20-%20Photos%20auteurs/a-cosneau@avanci-fr.jpeg)

# Anne-Lise Cosneau

Biographie de l’auteur

**CUSTOMER SUCCESS MANAGER**   
 Experte en fidélisation client, j'accompagne depuis plus de 10 ans chez Avanci, les PME et ETI dans leur stratégie Data & CRM. Mon objectif ? Aider les entreprises à développer leurs business grâce à la data et la connaissance client.   
 Domaine d'expertise : Data, CRM, Analyse & Relation client 

<https://www.linkedin.com/in/anne-lise-cosneau-8a71244b/>

## Contributions de Anne-Lise Cosneau

[![\[Infographie\] Ne manquez pas ces 3 occasions de communiquer avec vos clients](https://blog.avanci.fr/hubfs/mockup_infographie_article_400px-1.png)](https://blog.avanci.fr/infographie-3-communications-a-ne-pas-manquer)

[Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm)

### [\[Infographie\] Ne manquez pas ces 3 occasions de communiquer avec vos clients](https://blog.avanci.fr/infographie-3-communications-a-ne-pas-manquer)

 En France, on dénombre 42,2 millions d'utilisateurs de ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/infographie-3-communications-a-ne-pas-manquer)

[![\[Webinar\] 10 fois moins cher : le pouvoir de la réactivation des clients inactifs](https://blog.avanci.fr/hubfs/Avanci_Webinar_FB-1.png)](https://blog.avanci.fr/webinar-augmentation-des-coûts-clients-réactivez-vos-inactifs)

[Notre actualité](https://blog.avanci.fr/tag/notre-actualité)

### [\[Webinar\] 10 fois moins cher : le pouvoir de la réactivation des clients inactifs](https://blog.avanci.fr/webinar-augmentation-des-coûts-clients-réactivez-vos-inactifs)

 Saviez-vous que réactiver un client inactif coûte 10 fois ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/webinar-augmentation-des-coûts-clients-réactivez-vos-inactifs)

[![Personnalisation du parcours client et data driven marketing](https://blog.avanci.fr/hubfs/parcours.svg)](https://blog.avanci.fr/personnalisation-du-parcours-client-et-data-driven-marketing)

[Solutions Data & CDP](https://blog.avanci.fr/tag/solutions-data-cdp)

### [Personnalisation du parcours client et data driven marketing](https://blog.avanci.fr/personnalisation-du-parcours-client-et-data-driven-marketing)

 Près de deux consommateurs sur trois considèrent ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/personnalisation-du-parcours-client-et-data-driven-marketing)

[![Persona et segmentation opérationnelle pour une expérience client sans couture](https://blog.avanci.fr/hubfs/shutterstock_1531469975.jpg)](https://blog.avanci.fr/persona-et-segmentation-operationnelle-pour-une-experience-client-sans-couture)

[Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm)

### [Persona et segmentation opérationnelle pour une expérience client sans couture](https://blog.avanci.fr/persona-et-segmentation-operationnelle-pour-une-experience-client-sans-couture)

 Vous souhaitez mettre en place des parcours client afin de ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/persona-et-segmentation-operationnelle-pour-une-experience-client-sans-couture)

[![Les 4 étapes pour réconcilier vos données online et offline en omnicanalité](https://blog.avanci.fr/hubfs/zero-promo-1.jpg)](https://blog.avanci.fr/les-4-etapes-pour-reconcilier-vos-donnees-online-et-offline-en-omnicanalité)

[Solutions Data & CDP](https://blog.avanci.fr/tag/solutions-data-cdp)

### [Les 4 étapes pour réconcilier vos données online et offline en omnicanalité](https://blog.avanci.fr/les-4-etapes-pour-reconcilier-vos-donnees-online-et-offline-en-omnicanalité)

 La mobilisation de tous les canaux de vente et de contact ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/les-4-etapes-pour-reconcilier-vos-donnees-online-et-offline-en-omnicanalité)

[![Augmentez vos gains grâce aux plans CRM](https://blog.avanci.fr/hubfs/canaux%20CRM-1.jpg)](https://blog.avanci.fr/augmentez-vos-gains-grace-aux-plans-crm)

[Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm)

### [Augmentez vos gains grâce aux plans CRM](https://blog.avanci.fr/augmentez-vos-gains-grace-aux-plans-crm)

 Avec l’évolution constante des comportements d’achat, la ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/augmentez-vos-gains-grace-aux-plans-crm)

[![\[GUIDE\] Identifier et optimiser le parcours client grâce à la data](https://blog.avanci.fr/hubfs/datavisualisation_storytelling.png)](https://blog.avanci.fr/identifier-et-optimiser-le-parcours-client-grace-a-la-data)

[Data Intelligence](https://blog.avanci.fr/tag/data-intelligence)

### [\[GUIDE\] Identifier et optimiser le parcours client grâce à la data](https://blog.avanci.fr/identifier-et-optimiser-le-parcours-client-grace-a-la-data)

 Connaissez-vous vraiment vos clients ? Quelles données ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/identifier-et-optimiser-le-parcours-client-grace-a-la-data)

[![Quelles solutions de marketing automation pour vos nouveaux clients ?](https://blog.avanci.fr/hubfs/shutterstock_1133982038.jpg)](https://blog.avanci.fr/quelles-solutions-de-marketing-automation-pour-vos-nouveaux-clients)

[Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm)

### [Quelles solutions de marketing automation pour vos nouveaux clients ?](https://blog.avanci.fr/quelles-solutions-de-marketing-automation-pour-vos-nouveaux-clients)

 Les comportements d’achat des clients évoluent en ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/quelles-solutions-de-marketing-automation-pour-vos-nouveaux-clients)

[![Connaissance client : le socle d’une expérience client optimisée](https://blog.avanci.fr/hubfs/shutterstock_1899211831.jpg)](https://blog.avanci.fr/comment-améliorer-et-mieux-exploiter-votre-connaissance-client)

[Data Intelligence](https://blog.avanci.fr/tag/data-intelligence)

### [Connaissance client : le socle d’une expérience client optimisée](https://blog.avanci.fr/comment-améliorer-et-mieux-exploiter-votre-connaissance-client)

 Sur la plupart des marchés, l’intensification de la ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/comment-améliorer-et-mieux-exploiter-votre-connaissance-client)

[![Comment réveiller jusqu’à 60% des ses inactifs e-mail ?](https://blog.avanci.fr/hubfs/shutterstock_1478351705.png)](https://blog.avanci.fr/reactiver-ses-bases-email-inactives-en-3-etapes)

[Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm)

### [Comment réveiller jusqu’à 60% des ses inactifs e-mail ?](https://blog.avanci.fr/reactiver-ses-bases-email-inactives-en-3-etapes)

 Actuellement, pour animer les bases clients, de nombreuses ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/reactiver-ses-bases-email-inactives-en-3-etapes)

[![Adieu à l’ère du physique ! Automatiser l’engagement client en 2021](https://blog.avanci.fr/hubfs/Imported_Blog_Media/Capture-1024x495.png)](https://blog.avanci.fr/adieu-a-lere-du-physique-automatiser-lengagement-client-en-2021)

[Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm)

### [Adieu à l’ère du physique ! Automatiser l’engagement client en 2021](https://blog.avanci.fr/adieu-a-lere-du-physique-automatiser-lengagement-client-en-2021)

 Vous le savez, être responsable CRM, c’est être un ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/adieu-a-lere-du-physique-automatiser-lengagement-client-en-2021)

[![Parler Data & CRM au Casino de Deauville avec des retailers? C’est fait!](https://blog.avanci.fr/hubfs/0-1.jpg)](https://blog.avanci.fr/parler-data-crm-au-casino-de-deauville-avec-des-retailers-cest-fait)

[Notre actualité](https://blog.avanci.fr/tag/notre-actualité)

### [Parler Data & CRM au Casino de Deauville avec des retailers? C’est fait!](https://blog.avanci.fr/parler-data-crm-au-casino-de-deauville-avec-des-retailers-cest-fait)

 Ah, Deauville, ses plages, son festival, son festival du ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/parler-data-crm-au-casino-de-deauville-avec-des-retailers-cest-fait)

![avanci-blog-logo-color](https://blog.avanci.fr/hubfs/Images-Blog/AVANCI_horizontal_baseline_couleur.svg)

![avanci-icon-pin](https://blog.avanci.fr/hubfs/Images-Blog/avanci-icon-pin.svg) Nos agences : Paris, Tours, Rennes,  
Nantes, Bordeaux, Lyon, Lille, Strasbourg,  
Marseille, Toulouse, Nice

**Suivez nos aventures   
 sur les réseaux sociaux**

[![avanci-icon-linkedin](https://blog.avanci.fr/hubfs/avanci-icon-linkedin.svg) Linkedin](https://www.linkedin.com/company/avanci/)

[![avanci-icon-facebook](https://blog.avanci.fr/hubfs/avanci-icon-facebook.svg) Facebook](https://www.facebook.com/Agence.Avanci/)

**Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir en avant-première les dernières tendances de la data, ainsi que toutes nos actus.**

Conseil

- [Stratégie Data](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/crm/)
- [Audit Data Quality](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/data-quality/)
- [Stratégie de croissance](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/strategie-croissance/)
- [Stratégie de fidélisation](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/fidelisation/)

Data Management

- [Data Enrichissement](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/data-enrichissement/)
- [RCU](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/rcu/)
- [CDP](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/cdp/)
- [Data Quality](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/data-quality/)

Data Analyse & Intelligence

- [Profiling](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/profiling/)
- [Connaissance client & prospect](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/connaissance-client/)
- [Segmentation & scoring](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/analyse/)
- [Data Innovation IA](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/innovation-ia/)

Agence

- [Nous rejoindre](https://www.avanci.fr/agence/recrutement/)
- [Partenaires](https://www.avanci.fr/agence/partenaires/)
- [Avanci](https://www.avanci.fr/agence/)

Ressources

- [Livres blancs & Guides](https://www.avanci.fr/publications/livres-blancs/)
- [Evènements](https://www.avanci.fr/publications/evenements/)
- [Cas clients](https://www.avanci.fr/references/cas-clients/)
- [Blog](https://blog.avanci.fr/)

![MVG](https://blog.avanci.fr/hubfs/MVG.svg)

[![GBM](https://blog.avanci.fr/hubfs/GBM.svg)](https://www.goodbuy-media.fr/)

[![yumens](https://blog.avanci.fr/hubfs/yumens.svg)](https://www.yumens.fr/)

[![avanci](https://blog.avanci.fr/hubfs/avanci.svg)](https://www.avanci.fr/)

[![euroleads](https://blog.avanci.fr/hubfs/euroleads.svg)](https://euroleads.eu/)

[![tribu](https://blog.avanci.fr/hubfs/tribu.svg)](https://www.agencetribu.com/)

[![yesindeed-logo-noir](https://blog.avanci.fr/hubfs/yesindeed-logo-noir.svg)](https://www.yes-indeed.eu/)

[![weaver-fi-noir](https://blog.avanci.fr/hubfs/weaver-fi-noir.svg)](https://weaver-fi.fr/)

 BORDEAUX 

 \-

 LILLE 

 \-

 LYON 

 \-

 NANTES 

 \-

 PARIS 

 \-

 RENNES 

 \-

 STRASBOURG 

 \-

 TOURS

 ©2026 AVANCI Tous droits réservés

[Plan du site](https://www.avanci.fr/plan-du-site/) – [Mentions légales](https://www.avanci.fr/mentions-legales/) – [Politique de confidentialité](https://www.avanci.fr/politique-de-confidentialite/) - Paramètres des cookies

```json
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "ProfilePage",
"mainEntity": {
"@type": "Person",
"name": "Anne-Lise Cosneau",
"description": "<b>CUSTOMER SUCCESS MANAGER</b> 
<br> Experte en fidélisation client, j'accompagne depuis plus de 10 ans chez Avanci, les PME et ETI dans leur stratégie Data & CRM. Mon objectif ? Aider les entreprises à développer leurs business grâce à la data et la connaissance client. 
<br> Domaine d'expertise : Data, CRM, Analyse & Relation client",
"image": "https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/9010520/AVA%20-%20Photos%20auteurs/a-cosneau@avanci-fr.jpeg",
"sameAs": [
"https://www.linkedin.com/in/anne-lise-cosneau-8a71244b/"
]
}
}
```