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title: Toute l'actualité et les évènements du data marketing | Blog Avanci | Véronique Thibaud
description: "<b>DIRECTRICE CONSEIL</b> \n<br>Depuis plus de 15 ans, je guide et conseille les dirigeants, les directions marketing et commerciales, dans leur stratégie d'acquisition et de fidélisation clients, via les leviers de performance, la Data et le CRM, au service du on et offline : \n<br>- en se dotant d'une vision Valeur Client et CRM \n<br>- en bâtissant des plans d'action créatifs et ROIstes \n<br>- en favorisant les synergies des leviers et canaux. \n<br> \n<br>Formation : Master 2 Gestion & Marketing - Spécialité Etudes & Management des Activités de Services"
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# Véronique Thibaud

Biographie de l’auteur

**DIRECTRICE CONSEIL**   
Depuis plus de 15 ans, je guide et conseille les dirigeants, les directions marketing et commerciales, dans leur stratégie d'acquisition et de fidélisation clients, via les leviers de performance, la Data et le CRM, au service du on et offline :   
\- en se dotant d'une vision Valeur Client et CRM   
\- en bâtissant des plans d'action créatifs et ROIstes   
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Formation : Master 2 Gestion & Marketing - Spécialité Etudes & Management des Activités de Services 

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## Contributions de Véronique Thibaud

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 « Parcours client », « expérience client », « connaissance ...

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[![Connaissance client : les avantages du scoring et de la segmentation](https://blog.avanci.fr/hubfs/client-2.jpg)](https://blog.avanci.fr/segmentation-et-scoring-deux-outils-de-connaissance-client)

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### [Connaissance client : les avantages du scoring et de la segmentation](https://blog.avanci.fr/segmentation-et-scoring-deux-outils-de-connaissance-client)

 Tous vos clients ne se valent pas ! Certains achètent plus ...

[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/segmentation-et-scoring-deux-outils-de-connaissance-client)

[![Canaux de communication CRM : parlez à votre client et interagissez avec lui, en 360, de manière personnalisée](https://blog.avanci.fr/hubfs/canaux_crm.png)](https://blog.avanci.fr/canaux-de-communication-crm-parlez-a-votre-client-et-interagissez-avec-lui-en-360-de-maniere-personnalisee)

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 Les canaux de communication CRM (Customer Relationship ...

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[![4 étapes pour déployer sa stratégie e-mail social](https://blog.avanci.fr/hubfs/mv-040419-190-scaled.jpg)](https://blog.avanci.fr/deployer-sa-strategie-emailing-reseaux-sociaux-en-4-etapes)

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 Le digital a révolutionné le monde dans lequel nous vivons. ...

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[![Programmes de fidélité : font-ils encore venir les clients à l’enseigne?](https://blog.avanci.fr/hubfs/AST3516.jpg)](https://blog.avanci.fr/programmes-de-fidelite-font-ils-venir-les-clients)

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 10 : c’est le nombre moyen de cartes de fidélité que ...

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<br>Depuis plus de 15 ans, je guide et conseille les dirigeants, les directions marketing et commerciales, dans leur stratégie d'acquisition et de fidélisation clients, via les leviers de performance, la Data et le CRM, au service du on et offline : 
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