--- title: [Conférence] Nantes le 23/05 - La connaissance client comme levier de croissance description: Utiliser la connaissance client pour fidéliser vos clients et augmenter votre ROI ! Conférence le 23/05 à Nantes avec Bruno Carroi image: https://blog.avanci.fr/hubfs/1200x628_Avanci_Data_Nantes_ikks.png --- [![Avanci](https://blog.avanci.fr/hubfs/-_AVANCI-logo2-sansbaseligne-blanc.svg)](https://www.avanci.fr/) - [Accueil](https://blog.avanci.fr/) - [Solutions Data & CDP](https://blog.avanci.fr/tag/solutions-data-cdp) - [Stratégie & Activation CRM](https://blog.avanci.fr/tag/stratégie-activation-crm) - [Data Intelligence](https://blog.avanci.fr/tag/data-intelligence) - [Notre actualité](https://blog.avanci.fr/tag/notre-actualité) - [Prendre contact](https://www.avanci.fr/contact/) [Accueil](https://www.avanci.fr/) \> [Blog](https://blog.avanci.fr/) \> [Data Intelligence](https://blog.avanci.fr/tag/data-intelligence) \> \[Conférence\] Nantes le 23/05 - La connaissance client comme levier de croissance # \[Conférence\] Nantes le 23/05 - La connaissance client comme levier de croissance [Data Intelligence](https://blog.avanci.fr/tag/data-intelligence) - Publié le 24 avril 2019 - Mis à jour le 5 août 2026 ![](https://blog.avanci.fr/hs-fs/hubfs/Sandrine_T_20190305_small.jpg?width=80&name=Sandrine_T_20190305_small.jpg) Par [Sandrine Travers](https://blog.avanci.fr/author/sandrine-travers) Vous souhaitez mettre en place un marketing relationnel pertinent ? Pouvoir transformer vos clients en ambassadeur de votre marque ? On vous explique comment **engager le dialogue avec vos clients de façon individualisée et personnalisée** lors de notre conférence gratuite sur la thématique “La connaissance client comme levier de croissance de votre entreprise”. Rendez-vous le jeudi 23 mai à 9h à Nantes en compagnie de Bruno Carroi et Aurore Fourniau ! ## Et si vous misiez sur la fidélisation ? E-commerçants, retailer, marques, vous accumulez tous des données concernant vos clients. Mais est-ce que vous les utilisez ? Non ? Quel dommage, c’est pourtant une véritable mine d’or pour proposer une expérience d’achat unique et personnalisée et ainsi fidéliser vos clients ! Mais que faire de tout ce volume ? Comment différencier les diverses typologies de données ? Comment transformer l’information en connaissance et quelles actions mettre en place par la suite pour **avoir un marketing relationnel pertinent, maîtrisé et performant** ? Il y a de nombreux paramètres en prendre en compte pour exploiter intelligemment ces données. ## On vous explique tout lors de notre conférence le 23/05 Le [Data Driven Marketing](https://blog.avanci.fr/convertir-lexploitation-des-donnees-en-performance-marketing) vous permet de mieux comprendre le cycle de vie de vos clients et ainsi d’optimiser vos stratégies marketing. Grâce à cette connaissance, vous saurez **vous adresser à vos acheteurs en comprenant à quelle étape du parcours d’achat ils se situen**t. Vous augmentez ainsi votre ROI (retour sur investissement) en fidélisant les clients existants et en vous rapprochant des intentionnistes ou des anciens clients. Pas si simple dit comme ça … On vous invite alors à notre conférence “La connaissance client comme levier de croissance de votre entreprise” pour en apprendre davantage ! Retrouvez Bruno Carroi, Directeur associé d’Avanci, [agence de data spécialisée en stratégie de fidélisation clients](https://www.avanci.fr/agence/) le : jeudi 23 mai de 9h à 10h30 8 boulevard du Zénith - 44800 Saint Herblain Aurore Fourniau, Responsable CRM du [groupe IKKS, enseigne de prêt-à-porter français](https://www.avanci.fr/references/cas-clients/ikks/) sera également à ses côtés pour témoigner et vous faire part de son retour d’expérience. C’est un événement gratuit mais dépêchez-vous de vous inscrire, les places sont limitées ! Attention, l’organisateur se réserve le droit de refuser des inscriptions, l’événement est réservé aux sociétés annonceurs (hors agences, prestataires et freelances). ![Sandrine Travers](https://blog.avanci.fr/hubfs/Sandrine_T_20190305_small.jpg) ## Écrit par [Sandrine Travers](https://blog.avanci.fr/author/sandrine-travers) Directrice Conseil @Avanci Votre connaissance client comme levier de croissance       [![Visionner la conférence](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/9010520/3130d410-134a-4fb8-999e-356db9397faa.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/9010520/3130d410-134a-4fb8-999e-356db9397faa) Vous avez aimé cet article ? 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[Lire la suite](https://blog.avanci.fr/whatsapp-business-ce-qui-change-vraiment-au-1er-octobre-2026) ![avanci-blog-logo-color](https://blog.avanci.fr/hubfs/Images-Blog/AVANCI_horizontal_baseline_couleur.svg) ![avanci-icon-pin](https://blog.avanci.fr/hubfs/Images-Blog/avanci-icon-pin.svg) Nos agences : Paris, Tours, Rennes, Nantes, Bordeaux, Lyon, Lille, Strasbourg, Marseille, Toulouse, Nice **Suivez nos aventures sur les réseaux sociaux** [![avanci-icon-linkedin](https://blog.avanci.fr/hubfs/avanci-icon-linkedin.svg) Linkedin](https://www.linkedin.com/company/avanci/) [![avanci-icon-facebook](https://blog.avanci.fr/hubfs/avanci-icon-facebook.svg) Facebook](https://www.facebook.com/Agence.Avanci/) **Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir en avant-première les dernières tendances de la data, ainsi que toutes nos actus.** Conseil - [Stratégie Data](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/crm/) - [Audit Data Quality](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/data-quality/) - [Stratégie de croissance](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/strategie-croissance/) - [Stratégie de fidélisation](https://www.avanci.fr/expertises/conseil/fidelisation/) Data Management - [Data Enrichissement](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/data-enrichissement/) - [RCU](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/rcu/) - [CDP](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/cdp/) - [Data Quality](https://www.avanci.fr/expertises/data-management/data-quality/) Data Analyse & Intelligence - [Profiling](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/profiling/) - [Connaissance client & prospect](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/connaissance-client/) - [Segmentation & scoring](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/analyse/) - [Data Innovation IA](https://www.avanci.fr/expertises/intelligence/innovation-ia/) Agence - [Nous rejoindre](https://www.avanci.fr/agence/recrutement/) - [Partenaires](https://www.avanci.fr/agence/partenaires/) - [Avanci](https://www.avanci.fr/agence/) Ressources - [Livres blancs & Guides](https://www.avanci.fr/publications/livres-blancs/) - [Evènements](https://www.avanci.fr/publications/evenements/) - [Cas clients](https://www.avanci.fr/references/cas-clients/) - [Blog](https://blog.avanci.fr/) ![MVG](https://blog.avanci.fr/hubfs/MVG.svg) [![GBM](https://blog.avanci.fr/hubfs/GBM.svg)](https://www.goodbuy-media.fr/) [![yumens](https://blog.avanci.fr/hubfs/yumens.svg)](https://www.yumens.fr/) [![avanci](https://blog.avanci.fr/hubfs/avanci.svg)](https://www.avanci.fr/) [![euroleads](https://blog.avanci.fr/hubfs/euroleads.svg)](https://euroleads.eu/) [![tribu](https://blog.avanci.fr/hubfs/tribu.svg)](https://www.agencetribu.com/) [![yesindeed-logo-noir](https://blog.avanci.fr/hubfs/yesindeed-logo-noir.svg)](https://www.yes-indeed.eu/) [![weaver-fi-noir](https://blog.avanci.fr/hubfs/weaver-fi-noir.svg)](https://weaver-fi.fr/) BORDEAUX \- LILLE \- LYON \- NANTES \- PARIS \- RENNES \- STRASBOURG \- TOURS ©2026 AVANCI Tous droits réservés [Plan du site](https://www.avanci.fr/plan-du-site/) – [Mentions légales](https://www.avanci.fr/mentions-legales/) – [Politique de confidentialité](https://www.avanci.fr/politique-de-confidentialite/) - Paramètres des cookies ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Article", "author" : [ { "@type" : "Person", "name" : "Sandrine Travers", "url" : "https://blog.avanci.fr/author/sandrine-travers" } ], "datePublished" : "2019-04-24 07:29:16", "headline" : "[Conférence] Nantes le 23/05 - La connaissance client comme levier de croissance", "image" : [ "https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/9010520/1200x628_Avanci_Data_Nantes_ikks.png" ], "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://avaci-1e0f7.kxcdn.com/wp-content/uploads/2025/09/avanci-1920x813-1.png" }, "name" : "Avanci" } } ```